公司名称:北京爱睿邦咨询有限公司
工作地点:北京
工作性质:全职
工作时间:9 - 18
工资待遇:5-8k有绩效奖金
福利待遇:提供五险一金,每周休息2天及正常国家规定节假日,公司定期组织集体活动等福利
工作内容:
主要负责医美新媒体运营工作:
1、响应及解决客户的技术要求、疑问以及系统使用过程中遇到的各种问题;
2、负责服务过程中问题现象和处理方案的手机撰写,形成知识库,并对知识库进行维护更新
3、及时反馈技术处理过程中的异常情况,及时向部门负责人、服务开发PM、客户经理等相关人员报警,同时主动协调资源推动解决问题
4、定期对所有服务问题进行分析,并对服务效率有影响的问题提供反馈意见,提升服务支持团队专业度。
职位要求:有医美相关经验及运营相关工作者有限,吃苦耐劳积极上进者优先
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